DASAR PRIVASI

Dasar Privasi myrspin —
Komitmen Kami Melindungi
Data Peribadi Anda

Di myrspin, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Tarikh Berkuatkuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 2.5

Komitmen Perlindungan Data

Kenapa Data Anda Selamat dengan myrspin?

myrspin melabur secara serius dalam infrastruktur perlindungan data yang melebihi standard industri. Berikut adalah enam tiang utama komitmen privasi kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan myrspin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri — sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Storan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan di pusat data yang dilengkapi keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data sensitif adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.

KYC & Pengesahan Identiti

Proses KYC kami direka untuk melindungi anda — bukan sekadar mematuhi peraturan. Maklumat pengesahan identiti anda diproses secara selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Tiada Penjualan Data

myrspin tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Pematuhan PDPA Malaysia

Seluruh operasi pemprosesan data myrspin dijalankan selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data terpelihara.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadam dan membantah pemprosesan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.


Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Penuh myrspin

Dokumen ini merupakan perjanjian privasi yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan myrspin ("Platform", "Kami"). Dengan menggunakan platform myrspin, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini sepenuhnya.

1 Pengenalan

myrspin komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh myrspin, termasuk laman web utama di myrspin.pro, aplikasi mudah alih, serta semua saluran sokongan dan komunikasi rasmi kami. Ia juga merangkumi semua interaksi anda dengan platform kami — daripada saat anda melawati laman web buat pertama kali sehinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan sebagai ahli berdaftar.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat myrspin. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.

2 Data yang Kami Kumpul

myrspin hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Data Kewangan Maklumat bank, nombor akaun e-dompet Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, taruhan, kemenangan Penambahbaikan produk, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel pertanyaan Penyelesaian isu, kawalan kualiti

Kami juga boleh menerima data tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada tujuan-tujuan yang dinyatakan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun myrspin anda dengan selamat, termasuk proses log masuk dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di platform dengan cepat dan tepat.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti mencurigakan, penipuan atau penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan anda atau pengguna lain.
  • Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami memahami konteks isu anda dan memberikan bantuan yang tepat dan efisien.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal ketagihan dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia, termasuk keperluan laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik antara muka, permainan dan pengalaman keseluruhan platform.

myrspin tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan yang setara signifikannya terhadap anda, tanpa semakan manusia yang sesuai.

4 Asas Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi anda oleh myrspin didasarkan kepada sekurang-kurangnya satu asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan secara nyata semasa pendaftaran akaun atau melalui tetapan keutamaan komunikasi anda.
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda — seperti memproses transaksi dan menguruskan akaun.
  • Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas myrspin, seperti keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan diperlukan untuk kepentingan sah myrspin atau pihak ketiga, seperti mencegah penipuan dan memastikan keselamatan platform — dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak asasi anda.

5 Perkongsian Maklumat

myrspin tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: FPX, bank-bank tempatan, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang bertauliah yang membantu dalam proses KYC dan pengesahan dokumen.
  • Pembekal Perisian Permainan: Rakan kongsi teknologi permainan kami yang perlu mengakses data tertentu untuk memastikan integriti dan kelancaran permainan.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang sah.
  • Perunding Profesional: Peguam, akauntan dan juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan kerahsiaan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh myrspin.

Sekiranya myrspin mengalami penstrukturan semula perniagaan, penggabungan atau pemerolehan, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya ini berlaku.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

myrspin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik prestasi dan kebolehgunaan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan secara agregat melalui alat analitik dalaman kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform myrspin.

7 Keselamatan Data

myrspin melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Penyulitan hujung-ke-hujung (end-to-end) untuk semua data semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3.
  • Penyulitan data berehat (data at rest) menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang ketat untuk kakitangan dalaman.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan bertauliah.
  • Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan tindakan segera sekiranya berlaku pelanggaran data.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan myrspin dengan segera.

8 Tempoh Penyimpanan Data

myrspin menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
  • Data KYC & Pengesahan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang AML Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun untuk tujuan pematuhan dan audit.
  • Data Log Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
  • Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kualiti dan rujukan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.

9 Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen privasi myrspin, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran terus.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data semasa siasatan atau pertikaian sedang berjalan.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.

10 Data Kanak-Kanak

myrspin tidak secara sedar mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Platform kami adalah khusus untuk pengguna dewasa sahaja.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun menggunakan platform myrspin, sila maklumkan kepada kami dengan segera di [email protected] supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

11 Pindaan Dasar Privasi

myrspin berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau cara kami beroperasi. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • E-mel notifikasi kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa.
  • Notis yang jelas di halaman utama platform myrspin.
  • Kemas kini tarikh "Tarikh Berkuatkuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform myrspin selepas tarikh berkuatkuasa pindaan ditafsirkan sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuatkuasa pindaan.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara myrspin menguruskan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected] (tandakan subjek e-mel dengan "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform myrspin — masa tindak balas purata kurang dari 2 minit
  • Telegram: Saluran sokongan rasmi myrspin — untuk pertanyaan segera

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat menyelesaikan sebarang isu dengan segera.

Untuk soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun, anda boleh merujuk halaman FAQ myrspin yang komprehensif.


Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.

myrspin melindungi privasi anda dengan serius supaya anda boleh fokus pada perkara yang paling penting — menikmati pengalaman permainan terbaik di Malaysia. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.

English